:: 台灣科學工業園區科學工業同業公會 :: 由於新冠肺炎疫情期間，受到多邊政府勞動政策的規定指示，以及實務操作的需要，許多台商企業的相關人資管理制度需要進行調整並修正。 台商的困擾是如何有效地執行疫情期間的勞動關係(假期工資、延辭復工工資、假期加班工資、在家工作規定、勞動關係的解除與終止，勞資糾紛的處理)，甚至停工、停工期間的減薪、經濟性裁員、放無薪假(事假)等人事問題，困擾一籮筐。 外燴 早期以家庭或師徒制營運之餐廳，只要有具吸引力的產品及合理價格即可滿足消費者的需求。 台灣餐飲連鎖體系在1980年代中期開始發展，餐廳經營開始強調制度層次，也就是說除了有高品質之餐點外，尚需具備完整的管理制度，才得以在市場上競爭。 【膳煮藝】在地深耕多年，最重視食物美味健康、菜單的調配，讓食材選購流程制度化，結合我們多年的料理經驗，調理出安全、營養、衛生、美味之食品。 堅持專業的理念，積極整合內部作業流程，孕育出“膳煮藝”多年來的品質與用心，讓您吃得更加安心。 調查指出大約有三分之一的餐旅業從業人員不滿意其工作與生活的平衡性此外打破玻璃天花板的障礙是餐飲業當今所必須面對的問題，餐廳經理宜熟悉工作與生活平衡計畫以及避免玻璃天花板對女性員工所造成之限制。 在餐飲業，員工離職狀況一直十分嚴重，員工離職所產生的成本可分成五類，而新進員工會有一個工作學習曲線，其中生產力流失所產生之成本佔總離職成本的50%以上。 若制度設計不良，就會造成內控不當、成本過高或品質低落等狀況。 價值觀是組織文化的根源，近年來品牌形象對餐廳營運愈顯重要，導致經營之價值觀相對受到重視。 若是經營理念曖昧不明，即使擁有充裕的器物與合宜的制度，也無法長期成功經營。 未來的人力資源管理實務將發展成線下線上(Online To Offline；O2O) 新模式，遠距管理成為新人資管理模式的操作重點。 因此，台商的人力資源管理程序，從招募、任用、考勤、出差、請休假、工資、績效到員工的解雇與離職等制度(程序與內容)，都應當考慮到遠距操作的管控細節，才能進行合理化管理。 臺灣地區最大的引用文獻資料庫，目前收錄臺灣地區所出版的人文學、社會學領域學術期刊，穩定出刊中的期刊總量約400種，若包含已收錄但後續停刊的期刊，總期刊量超過500種，每年定期公布收錄期刊的影響係數等指標給大眾，並可提供專家學者免費進行學術研究使用。 為了解決難纏的通貨膨脹，美國採取激烈升息行動，雖然成功讓通膨趨緩，但也導致消費者需求快速反轉，點燃經濟衰退風暴，除此之外，美國企業的CEO們也開始擔心，美國今年夏天可能出現嚴重的債務違約危機，尤其現在兩黨關係不佳，屆時將導致股、債市面臨重創。 人資團隊是 AmazingTalker 成功的戰略關鍵，以核心文化為出發，作為 AmazingTalker 的基石，人資團隊會不斷的發掘團隊問題，發想解決方法，根據量化與質化的反饋迭代修正。 確保我們能不斷發掘人才並帶進 AmazingTalker，並協助人才在AmazingTalker能夠達到個人目標不斷成長，推進 AmazingTalker 達成遠景。 和年輕人「一同成長」是提克斯國際餐飲自創立以來不曾改變過的使命，文明與科技日新月異，人類對於飲食的需求及重視也日益百態，我們始終相信學習是一輩子的事情，唯有不斷創新，在做事中學習、在學習中成長；用技術傳承、用知識創新，才能開創餐飲新紀元。 隨著團隊持續擴編拓展到更多市場，您將有機會帶領小團隊完成能夠發揮影響力的專案，並在資深主管的栽培下，培養專案管理、人際溝通和領導能力。 配合新工作模式的建立，台商企業要及時規劃修正績效管理制度。 換言之，員工的基本工資(固定)和績效工資(浮動)只是管理當局人為拆分出來而已，則員工每個月的工資都是固定的。 這樣的績效考核處理作業不能符合疫情期間的遠距工作的實際情況。 此外由於日式料理在台灣有著深遠的影響，因此亦涵蓋日式餐廳在台灣發展狀況之分析。 第二章為介紹餐廳型態及服務方式，納入各類宗教信仰以及銀髮族及身心障礙族群之特殊餐飲服務需求。 運用菜單工程概念進行分析的主要目的是極大化餐廳收益，因此運用菜單工程實例，以菜單項目之受歡迎程度、邊際貢獻及人事成本等相關資訊整合成為八個象限進行分析。 為了競爭餐廳必須持續更新菜單內容，由於在米其林餐廳中，菜色創新的影響遠大於一般餐廳，促使星級主廚重視產品開發。 米其林星級主廚產品創新開發的七個主要步驟，可作為一般獨立餐廳之參考依據。 系統會自動記錄打卡位置、時間、裝置等重要資訊，便於管理者進行差勤管理與查核，在居家防疫時期可以說是完全派上用場。 人力資源部門在協助企業運作，特別要注意的相關事項及規範，例如：大陸法規及各廠辦所在地地區法規之規範、工廠及辦公室開工之風險、員工返回工作地之協助、復工後勞動力之短缺、疫情管控、口罩及清潔用品等之提供、會議活動或員工聚會之管理等。 餐旅管理專業知識的培育首重在實務與實作教學，因此本系在課程、師資、設備與研究等各方面均強調『做中學，學中做』，具體展現技職教育之特質。 課程內容包括：飲料調製、餐飲服務、客房服務、中西廚藝、烘焙技術、葡萄酒賞析及餐旅資訊等課程，以提升學生實務實作能力為教學特色。 美食一直是吸引國際旅客來臺的重要因素，但同樣具有臺灣特色的本土酒精飲料卻未被重視。 飲料之利潤往往高於餐點是相當重要的營收來源，中餐廳在國際觀光旅館中扮演舉足輕重的角色，為行銷臺灣特色之主要媒介，若能將中式酒精飲料導入中式餐宴，更能彰顯台灣美食的品味，使用餐體驗更加完整。 第六章介紹不同類型之飲料特性與飲酒文化、酒吧之經營型態與發展趨勢、國際觀光旅館中餐廳酒單結構分析以及國產酒與台灣美食之結合。